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Kundenservice AlectoBaby/Elec
Allgemeine Fragen
4
Kontaktinformationen und Erreichbarkeit
Rückgabe einer Bestellung
Mein Produkt ist fehlerhaft, was nun?
Habe ich noch eine Garantie?
Audio-Babyphone
DBX-10
2
Mein DBX-10 überträgt keinen Ton mehr
Handbuch DBX-10
DBX-57
2
Handbuch DBX-57
Die Batterien meines DBX-57 sind fast leer.
DBX-20
1
Handbuch DBX-20
DBX-84
3
Handbuch DBX-84
Die Adapter sind unterschiedlich, welcher ist für welches Gerät geeignet?
Der Akku ist nach voller Ladung nicht voll
DBX-85 ECO
7
Handbuch DBX-85 ECO
2 Babyphone stören sich gegenseitig am DBX-85 ECO.
Die Verbindungs-LED an meinem DBX-85 ECO leuchtet orange.
Das CHARGE-Licht an meinem DBX-85 ECO am Ladegerät geht nicht aus.
Mein DBX-85 ECO lädt nicht richtig.
Alle 7 Artikel ansehen
DBX-88 ECO
12
Handbuch DBX-88 ECO
Die CHARGE-Lampe am Ladegerät meines DBX-88 ECO leuchtet nicht.
Mein DBX-88 ECO überträgt den Ton nicht kontinuierlich
Mein DBX-88 ECO lädt schlecht.
Der Ton von meinem DBX-88 ECO fällt aus.
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DBX-111
3
Handbuch DBX-111
Der Akku ist nach voller Ladung nicht voll
DBX-111 Keine Verbindung/kein Ton
DBX-125
2
Handbuch DBX-125
Die Batterien meines DBX-125 sind schnell leer.
DBX-8
1
Handbuch DBX-8
DBX-11 ECO
1
Handbuch DBX-11 ECO
DBX-12 ECO
1
Handbuch DBX-12 ECO
DBX-18
1
Handbuch DBX-18
DBX-35
1
Handbuch DBX-35
DBX-58
1
Handbuch DBX-58
DBX-72 ECO
1
Handbuch DBX-72 ECO
DBX-76 ECO
1
Handbuch DBX-76 ECO
Babyphone mit großer Reichweite
DBX-60
4
Handbuch DBX-60
Elterneinheit und Babyeinheit meines DBX-60 lassen sich nicht miteinander verbinden
Das Gerät lädt nicht mehr
Die Batterie ist schnell leer
DBX-62
4
Handbuch DBX-62 / DBX-63
Die Registrierung einer zusätzlichen Babyeinheit funktioniert nicht wie in der Anleitung beschrieben.
Die Registrierung einer zusätzlichen Babyeinheit funktioniert nicht. Was mache ich falsch?
Die Elterneinheit vibriert nur und das Display leuchtet nicht auf.
DBX-68
6
Handbuch DBX-68
Der Adapter meines DBX-68 ist defekt.
Der DBX-68 lässt sich nicht einschalten.
Die Einstellung der ECO-Funktion auf meinem DBX-68 funktioniert nicht.
Im "FULL ECO-Modus" meines DBX-68 erhalte ich manchmal keinen Aufmerksamkeitston.
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DBX-80 / DBX80BK
3
Kann mein DBX-80 überlastet werden?
Wie lange ist die Akkulaufzeit des DBX-80?
Meine Elterneinheit DBX-80 / lädt nicht mehr richtig
DBX-82
12
Handbuch DBX-82
Das Babygerät zeigt einen Code an. Z.B. "OR 96"
Die Babyeinheit des DBX-82 tut nichts.
Kein Ton
Ich höre mein Baby auf der Elterneinheit nicht weinen oder es ist sehr spät. Was ist los?
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DBX-92
4
Elterneinheit fällt beim Laden mit mehreren Babyeinheiten aus.
Wie kann ich feststellen, ob das DBX-92 noch mit der Babyeinheit verbunden ist?
Die Babyeinheit des DBX-92 tut nichts.
Handbuch DBX-92
Babyphone mit Kamera
DVM-15
2
Kameras abmelden
Handbuch DVM-15
DVM-50
2
Schaltet die Einheit im VOX-Stand automatisch zur Kamera, wo Geräusch herkommt, oder reagiert sie nur auf eine Kamera?
Handbuch DVM-50
DVM-55
2
Bedienungsanleitung DVM-55
Temperaturanzeige?
DVM-64
7
Handbuch DVM-64
Bedienungsanleitung DVM-64 (Kurzanleitung)
Das DVM-64 lädt nicht gut auf
Mein DVM-64 funktionierte während der Anmeldung gut, aber wenn ich das Set weiter auseinander stelle, dann habe ich keine/wenig Verbindung.
Ist es auf dem DVM-64 möglich die Lautstärke der Schlaflieder einzustellen?
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DVM-65
1
Sicherer Modus
DVM-67
3
Handbuch DVM-67
Ich habe eine Zusatzkamera, die nicht auf die Elterneinheit angemeldet werden kann
Geräte lassen sich nicht verbinden
DVM-69
2
Handbuch DVM-69
Handbuch Kamera registrieren DVM-69
DVM-70
3
Handbuch DVM-70
Kamera lässt sich nicht einschalten
Die übergeordnete Einheit lädt nicht
DVM-71
1
Handbuch DVM-71
DVM-73
1
Handbuch DVM-73
DVM-75
2
Handbuch DVM-75
Verbindungsprobleme DVM-75
DVM-76
2
Handbuch DVM-76
Verbindungsprobleme DVM-76
DVM-77
1
Handbuch DVM-77
DVM-78
2
Handbuch DVM-78
Meine zusätzliche Kamera des DVM-78 lässt sich nicht anschließen.
DVM-80
3
Handbuch DVM-80 / DVM-81
Bild verdunkelt sich bei Vergrößerung (IR)
Bild wird im IR undeutlich auf der DVM-80
DVM-120
2
Handbuch DVM-120
DVM-120; grüne LED-Kamera blinkt sehr schnell
DVM-140
1
Handbuch DVM-140
DVM-143
3
Handbuch DVM-143
Mein Bildschirm wird nicht mehr richtig aufgeladen.
Die Batterien meines DBX-125 sind schnell leer.
DVM-190
4
Handbuch DVM-190
Es ist schwierig, den Adapter (Monitor) an meinen DVM-190 anzuschließen.
Ich möchte den Monitor ausschalten und nur den Ton
Wie stark ist die Signalstärke des DVM-190?
DVM-200
12
Handbuch DVM-200
Wenn ich mehrere Kameras an meinen DVM-200 angeschlossen habe, schaltet das System dann automatisch auf das Bild um, aus dem der Ton kommt?
Die Kamera des DVM-200 startet automatisch. Was ist hier los?
Wie lange bleibt der Bildschirm eingeschaltet, nachdem er durch Geräusche im Kinderzimmer eingeschaltet wurde?
Auf dem DVM-200 erhalte ich die Meldung: PU or bu secid is not exist #
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DVM-210
1
Handbuch DVM-210
DVM-250
2
Handbuch DVM-250
DVM-250-Ton wird automatisch stummgeschaltet
DVM-260
6
Handbuch DVM-260
Bildschirm lädt nicht mehr
Bewegungserkennung schlägt fehl
Die Kamera verbindet sich zunächst nicht mit der übergeordneten Einheit
Ich hatte die 260 normal, wurde gegen die PLUS-Version ausgetauscht, aber ich habe kein niederländisches Menü mehr, ist das richtig?
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DVM-275 / DBV-2700 LUX
9
DVM-275 - Mein Bildschirm wird nicht (richtig) geladen
DVM-275 / DBV-2700 LUX - Kamera funktioniert nicht oder fällt aus
DVM-275 / DBV-2700 LUX - Mein Akku ist schnell leer
Handbuch DVM-275
Nachtmodus/Nachtsicht funktioniert nicht DVM-275 / DBV-2700 LUX
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DVM-320
5
Handbuch DVM-320
Nur blaues Bild
Bildschirm kaputt, kann er repariert werden?
Die Temperatur ist auf Fahrenheit eingestellt.
Funktioniert die VOX/ECO-Funktion mit mehreren Kameras?
DVM-325 und DVM-525
3
Handbuch DVM-325 und DVM-525
Nur blaues Bild
Die Temperatur ist auf Fahrenheit eingestellt.
DVM-350
2
Handbuch DVM-350
Entfernen von Kameras der DVM-350
DVM-360
3
Handbuch DVM-360
Nachtlicht kann nicht ausgeschaltet werden
Abmelden von Kameras
DVM-370
2
Handbuch DVM-370
Abmelden von Kameras
DVM-700
1
Handbuch DVM-700
DVM-750
1
Handbuch DVM-750
DVM2028
1
Handbuch DVM2028
Babynahrung
BFP-88
6
Handbuch BFP-88
Mit meiner Küchenmaschine wird kein Zubehör mitgeliefert!
Die Dampftaste an meinem BFP-88 blinkt ständig. Stimmt etwas mit meinem Gerät nicht?
Wie ist es möglich, dass in der pürierten Babynahrung große Nahrungsreste zurückbleiben?
Dampft, gibt aber alle 15 Sekunden einen Piepton ab
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BFP-66
8
Handbuch BFP-66
Mein BFP-66 zeigt den Fehler E1
Mein BFP-66 zeigt die Fehlermeldung E2 an
Die Dampffunktion des BFP-66 funktioniert nicht
Das Wasser in meinem BFP-66 wird nicht mehr heiß
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BW-70
3
Handbuch BW-70
Das Essen ist zu heiß oder zu kalt
Schwarzer Schaum/braunes Wasser
BW-80
2
Handbuch BW-80
Ich finde, dass das Essen in der BW-80 entweder zu heiß oder zu kalt ist.
BW-700
7
Handbuch BW-700
BW-700 Difrax-Flaschen
BW-700 Schwarze Ablagerung - braunes Wasser
Kann ich Flaschen in meinem BW-700 sterilisieren?
Seriennummer des BW-700
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BW600
1
BW600 - Mein Flaschenwärmer tut nichts mehr?
Elec
IDC-25
2
App Play Store IDC-25
App IDC-25 für Android
Wifi-Babyphone mit Bildschirm+ App
DIVM-550
12
Handbuch DIVM-550 / DIVM-770 / DIVM-771
App bricht bei der Aufnahme eines Fotos ab, Apple
Die App funktioniert nicht richtig
Bildschirm lässt sich nicht einschalten
Die Kamera spielt keine Musik ab
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DIVM-770
10
Die App funktioniert nicht richtig
Bildschirm lässt sich nicht einschalten
Die Kamera spielt keine Musik ab
Wie kommt es, dass ich einen Stundenunterschied habe, obwohl die automatische Zeitzone sowie Datum und Uhrzeit eingeschaltet sind?
Ich habe mein Passwort vergessen
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DIVM-850
4
Handbuch DIVM-850
Falscher Name und falsches Passwort auf dem DIVM-850
Keine Verbindung zum Androiden DIVM-850
Kamera mit Smartphone verbinden
Wifi-Babyphone + App
IVM-100
5
Handbuch IVM-100
Handbuch IVM-100 Android Schnellstart
Handbuch IVM-100 iOS Schnellstart
Handbuch IVM-100 Applikation
Die Suche über QR-Code und LAN der IVM-100 funktioniert nicht
IVM-150
4
Handbuch IVM-150
Unmittelbar nach der Installation funktioniert die Tonerkennung nicht (das Gerät macht ein lautes Geräusch).
Haben das IVM-220, IVM-180 und IVM-150 eine MAC-Adresse? Meine Netzwerkeinstellung verwendet eine MAC-Adresse, ohne die das Video-Babyphone nicht funktioniert.
Ich kann die Kamera nicht mit dem Internet verbinden
IVM-180
15
Handbuch IVM-180 Android
Handbuch IVM-180
Apple-Geräte benachrichtigen mein IVM-180 nicht.
Können die Bilder des IVM-180 auch über einen Browser oder ein NAS betrachtet werden?
Die Andoid-Babycam-App für die IVM-180 und IVM-200 sowie die Nuk-Versionen wurde aus dem Store entfernt.
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IVM-200
17
Handbuch IVM-200 Android
Handbuch IVM-200 iOS
Apple-Geräte geben keine Benachrichtigungen aus
Die App steht nicht mehr zum Download zur Verfügung (Android).
Fehlermeldung Code-20009
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SMARTBABY10
12
Anschließen weiterer Telefone an das SMARTBABY10
Registrierung des SMARTBABY10
Anschließen einer zweiten Kamera SMARTBABY10
Verwendung mehrerer Kameras SMARTBABY10
SMARTBABY10 zurücksetzen
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Waage
BC-20
4
Handbuch BC-20
Display zeigt OVLD an
Rund oben links auf dem Display?
Die Waage ist kaputt, aber sie hat funktioniert.
BC-60BT
2
Handbuch BC-60BT
Ich kann die App im Play Store / Appstore nicht finden
BC-30
1
BC-30 Büro/Baby-Ständer
Nachtlichter
TALKING TURTLE
2
Handbuch TALKING TURTLE
Android 9? Mehrere Benutzer?
Bedienungsanleitungen
NUK Babyphone Eco Control plus Video
1
NUK +VID Manual DE
NUK Babyphone Eco Control Video Display 550VD
1
NUK 550VD Manual DE
NUK Babyphone Eco Control Video Camera Only
1
NUK CAM Manual DE
NUK Babyphone Eco Control plus Video Max 410
1
NUK MAX 410 Manual DE
ECO Smart Control 300
3
Apple-Geräte geben keine Benachrichtigungen aus
Passwort in App vergessen
Welche APP?
NUK Babyphone Eco Control Audio 500
2
Anschließen/abnehmen
NUK 500 Manual DE
NUK Babyphone Eco Control Audio Display 530D+
1
NUK 530D+ Manual DE
NUK Babyphone Eco Control Audio Display 530D
1
NUK 530D Manual DE
NUK Babyphone Eco Control 266
1
NUK 266 Manual DE
NUK Babyphone Eco Control plus 267
1
NUK 267 Manual DE
NUK Babyphone Easy Control 200
1
NUK 200 Manual DE
Hilfreiche Tipps & Tricks (FAQ)
Hilfreiche Tipps & Tricks (FAQ)
5
PDF-Datei mit Lösungen zur Fehlerbehebung.
NUK Babyphone Eco Control plus Video: Zurücksetzen in die Grundeinstellungen
Wie gehe ich vor, wenn die Antenne meines NUK Babyphones Eco Control plus Video gebrochen ist?
Stromversorgung
Wo finde ich die Seriennummer meines Gerätes?
Bedienungsanleitungen Diverses
Bedienungsanleitungen
1
Handbuch BC23
BV-71
1
Ab welchem Alter sind die BV-71-Gehörschützer geeignet?
Product security AlectoBaby
Product security AlectoBaby
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