Es ist immer ärgerlich, wenn etwas kaputt geht. Zum Glück können Sie mit den folgenden Schritten leicht herausfinden, was los ist. Es ist unwahrscheinlich, dass die Elterneinheit selbst defekt ist, wahrscheinlicher ist, dass mit einer der Komponenten etwas nicht stimmt.

Sie können dies selbst feststellen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

Schließen Sie den Adapter an die Elterneinheit an, und schalten Sie die Elterneinheit ein.

• Wenn Sie das Ladesymbol nicht auf Ihrem Bildschirm sehen, ist Ihr Adapter defekt.
• Wenn Sie den Adapterstecker nach oben und unten bewegen und das Ladesymbol aufleuchtet und dann wieder erlischt, ist wahrscheinlich der Adapterstecker des Adapters defekt. Sie können den Adapter der Kamera einstecken, um dies auszuschließen.
• Wenn das gleiche Problem mit dem Kameraadapter auftritt, ist wahrscheinlich der Adapteranschluss in der Elterneinheit defekt. In diesem Fall sollte das DVM-275 zur Reparatur eingeschickt werden. Dies kann über die folgende Website erfolgen.
  
• Wenn sich das Ladesymbol füllt, ist der Adapter in Ordnung, aber leider stimmt etwas mit dem Akku nicht. In diesem Fall sollte das Babyphone auch zur Reparatur eingeschickt werden, da die Batterie intern verlötet ist. Dies kann über die folgende Website erfolgen.
  

In vielen Fällen haben wir einfach nur Teile auf Lager, damit wir Ihnen helfen können.

Wenn Sie noch Garantie haben, reichen Sie bitte eine Reparaturanfrage über diesen Link ein:

Natürlich handelt es sich dabei nicht um eine Reparaturanfrage, aber dieses Formular gibt uns alle Informationen, die wir benötigen, um Ihnen zu helfen. Bitte geben Sie in der Beschreibung der Reklamation neben der Reklamation selbst auch deutlich an, dass Sie einen neuen Adapter wünschen.

Sofern dieser vorrätig ist, werden wir ihn Ihnen umgehend zusenden.

Wenn Sie keine Garantie mehr haben, ist es möglich, Ersatzteile über unsere Website zu kaufen.

Sie können den Adapter für den DVM-275 Bildschirm hier bestellen. 

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit über diese Website kontaktieren.

Bitte geben Sie die Reklamationsbeschreibung deutlich an, damit wir Ihnen einen guten Service bieten können.