Es ist natürlich ärgerlich, wenn die Elterneinheit nicht richtig lädt. Mit den folgenden Schritten kannst du selbst prüfen, woran es liegen kann.

Überprüfe zunächst Folgendes:

• Ziehe den Adapter aus der Steckdose.
• Öffne die Abdeckung auf der Rückseite der Elterneinheit.
• Prüfe, ob der Akku guten Kontakt mit den Kontaktpunkten hat.

Wenn die Kontaktpunkte nicht gut anliegen, entferne den Akku und biege die Kontaktpunkte vorsichtig mit einem kleinen flachen Schraubendreher etwas nach außen, damit sie besser Kontakt machen.

Teste danach erneut:

• Setze den Akku wieder ein und schließe die Abdeckung.
• Schließe den Adapter an.
• Schalte die Elterneinheit ein.

Was siehst du auf dem Bildschirm?

• Kein Ladesymbol sichtbar:
  Der Adapter funktioniert möglicherweise nicht richtig.
• Ladesymbol reagiert, wenn du das Kabel bewegst:
  Das Kabel oder der Anschluss hat möglicherweise keinen guten Kontakt.
• Ladesymbol funktioniert normal:
  Der Adapter ist in Ordnung, der Akku könnte die Ursache sein.

In diesen Fällen kannst du einen neuen Adapter oder Akku über unseren Webshop bestellen:
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