Wat vervelend dat de ouderunit niet goed oplaadt. Met de stappen hieronder kun je eenvoudig controleren waar het probleem zit.

In de meeste gevallen ligt dit niet aan de ouderunit zelf, maar aan een onderdeel zoals de accu, adapter of aansluiting.

Controleer het volgende:

• Haal de adapter uit het stopcontact.
• Open het klepje aan de achterkant van de ouderunit.
• Controleer of de accu goed contact maakt met de contactpunten.

Twijfel je hierover? Verwijder de accu en buig de contactpunten voorzichtig iets naar buiten met een kleine platte schroevendraaier, zodat ze beter contact maken.

Test daarna opnieuw:

• Plaats de accu terug en sluit het klepje.
• Sluit de adapter aan.
• Zet de ouderunit aan.

Wat zie je op het scherm?

• Geen laadicoon zichtbaar:
  De adapter werkt mogelijk niet goed.
• Laadicoon reageert als je de kabel beweegt:
  De aansluiting maakt mogelijk geen goed contact.
• Laadicoon werkt normaal:
  De adapter is in orde, de accu kan de oorzaak zijn.

Onderdelen zoals een adapter of accu zijn te bestellen via onze webshop:
https://www.alectobaby.nl