Nous comprenons que c’est gênant lorsque l’unité parent ne se recharge pas correctement. Avec les étapes ci-dessous, tu peux vérifier facilement l’origine du problème.

Dans la plupart des cas, l’unité parent elle-même n’est pas défectueuse, mais un élément comme la batterie, l’adaptateur ou la connexion.

Vérifie les points suivants :

• Débranche l’adaptateur de la prise.
• Ouvre le couvercle à l’arrière de l’unité parent.
• Vérifie si la batterie fait bien contact avec les points de contact.

En cas de doute, retire la batterie et plie légèrement les contacts vers l’extérieur avec un petit tournevis plat pour améliorer le contact.

Teste ensuite à nouveau :

• Remets la batterie en place et referme le couvercle.
• Branche l’adaptateur.
• Allume l’unité parent.

Que vois-tu à l’écran ?

• L’icône de charge ne progresse pas :
  L’adaptateur peut ne pas fonctionner correctement.
• L’icône de charge réagit lorsque tu bouges le câble :
  La connexion ne fait peut-être pas bien contact.
• L’icône de charge fonctionne normalement :
  L’adaptateur fonctionne, la batterie peut être la cause.

Dans de nombreux cas, des pièces de rechange sont disponibles via notre webshop :
https://www.alectobaby.nl