C'est toujours ennuyeux lorsque les batteries s'épuisent rapidement, heureusement vous pouvez facilement trouver quel est le problème avec les étapes ci-dessous.

Il est peu probable que l'unité parentale elle-même soit défectueuse, il est plus probable qu'il y ait un problème avec l'un des composants.

Vous pouvez le découvrir par vous-même en suivant les étapes ci-dessous :

Tout d'abord, assurez-vous que l'adaptateur n'est pas connecté.

Ensuite, ouvrez le couvercle à l'arrière de l'unité des parents.

Vérifiez si les points de contact qui entrent en contact avec les piles sur l'unité parentale touchent correctement les piles.

Si ce n'est pas le cas ou si vous n'êtes pas sûr, retirez les piles et utilisez un petit tournevis plat pour plier un peu les contacts afin qu'ils fassent un meilleur contact avec la pile lorsqu'elle est insérée.

Assurez-vous que les piles sont insérées, fermez le couvercle des piles et connectez l'adaptateur.

Vous pouvez maintenant allumer l'unité parentale.

Les batteries sont-elles en charge ? Vous pouvez le vérifier avec le voyant de la batterie sur l'unité.

Si le voyant ne s'allume pas, l'adaptateur d'alimentation est peut-être défectueux. 

Si vous déplacez le connecteur de l'adaptateur de haut en bas et que vous voyez le témoin de charge s'allumer puis s'éteindre à nouveau, le connecteur de l'adaptateur à l'intérieur de l'unité parentale est probablement défectueux. Pour cela, le DBX-57 doit être envoyé en réparation via le formulaire de réparation.

Si vous voyez le témoin de charge s'allumer, l'adaptateur fonctionne bien, mais malheureusement quelque chose ne va pas avec les piles. 

Dans de nombreux cas, nous avons les pièces en stock et nous pouvons donc vous aider.

Lorsque votre garantie expire, il est possible d'acheter des pièces de rechange sur notre site web.